Публічний договір (оферта) на надання стоматологічних послуг
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір є публічним договором (далі – «Договір»), відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, і є офертою Стоматологія Лікаря Крохіна (далі – «Виконавець») будь-якій фізичній особі (далі – «Замовник»), яка приймає цю оферту.
1.2. Прийняттям (акцептом) даної оферти є будь-яка дія Замовника, що свідчить про його згоду з умовами цього Договору, у тому числі:
– запис на прийом через сайт, телефон чи месенджер;
– заповнення форми онлайн-запису;
– оплата стоматологічних послуг Виконавця.
1.3. З моменту акцепту цей Договір вважається укладеним у письмовій формі між Замовником і Виконавцем.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець зобов'язується надавати Замовнику стоматологічні послуги відповідно до переліку, розміщеного на офіційному сайті https://krohin.com.ua/, а Замовник — приймати та оплачувати такі послуги згідно з чинними тарифами.
2.2. Конкретний обсяг, вартість та умови надання послуг визначаються у процесі попередньої консультації або безпосередньо перед початком лікування.
3. Права та обов'язки сторін
3.1. Виконавець зобов'язується:
– надавати якісні стоматологічні послуги відповідно до стандартів охорони здоров'я України;
– дотримуватись конфіденційності персональних даних Замовника;
– надавати достовірну інформацію про вартість, методи лікування та можливі ризики.
3.2. Замовник зобов'язується:
– надавати правдиву інформацію про свій стан здоров'я;
– дотримуватись рекомендацій лікаря;
– своєчасно здійснювати оплату наданих послуг;
– не втручатися у роботу персоналу Виконавця.
3.3. Виконавець має право:
– відмовити у наданні послуг у випадку порушення Замовником правил поведінки або медичних протипоказань;
– змінювати вартість послуг, попередньо розмістивши оновлену інформацію на сайті.
4. Вартість послуг і порядок розрахунків
4.1. Вартість послуг визначається згідно з діючим прайсом, розміщеним на офіційному сайті або доступним на рецепції клініки.
4.2. Оплата здійснюється:
– готівкою у касі;
– безготівково (через банківський рахунок або онлайн-платіж);
– у розстрочку (за наявності відповідних умов клініки).
4.3. У разі скасування запису менш ніж за 24 години до візиту, Виконавець має право стягнути компенсацію фактично понесених витрат.
5. Відповідальність сторін
5.1. Виконавець не несе відповідальності за наслідки, що виникли через:
– надання Замовником неправдивої інформації;
– порушення Замовником рекомендацій лікаря;
– індивідуальні особливості організму, що не могли бути передбачені.
5.2. Замовник несе повну відповідальність за достовірність наданих персональних даних і за наслідки їх недостовірності.
6. Конфіденційність та захист персональних даних
6.1. Усі персональні дані Замовника обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
6.2. Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою організації запису, лікування, оплати послуг та зворотного зв'язку.
6.3. Виконавець гарантує нерозголошення персональних даних без згоди Замовника, крім випадків, передбачених законом.
7. Форс-мажорні обставини
7.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі виникнення форс-мажорних обставин (військові дії, стихійні лиха, відсутність електроенергії, урядові обмеження тощо), які об'єктивно унеможливлюють виконання договору.
8. Порядок вирішення спорів
8.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.
8.2. Якщо згоди не досягнуто — спір розглядається у суді за місцем знаходження Виконавця відповідно до законодавства України.
9. Термін дії договору
9.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту і діє до моменту припинення взаємовідносин між сторонами.
9.2. Виконавець має право вносити зміни до умов Договору, публікуючи оновлену редакцію на сайті.
10. Реквізити Виконавця
Назва клініки: Стоматологія Лікаря Крохіна
Код ЄДРПОУ: 2517710714
Місцезнаходження: м.Дніпро, вул. Левка Лук'яненка, 3г
Телефон: +380678042433, +380997212613
E-mail: tarri.stom@gmail.com
Сайт: https://krohin.com.ua/
Рішення про видачу ліцензії: наказ МОЗ від 29.06.2017 № 728